企业该如何选择智能RPA平台?
2020-07-28 10:00:24
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对于企业而言,选择一个企业级的智能RPA平台需要考虑什么因素呢

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    admin 官方人员
    2020-07-28 10:04:37
    对于企业在进行数字化转型过程中RPA平台的选择,建议从以下几个方面去考察:
    一是易用性。RPA的产品必须能让企业客户快速上手。迅速实现从原厂实施到合作伙伴实施,从合作伙伴实施到客户直接采用。从而能够大大降低企业自主掌握RPA的学习成本以及未来的维护成本,靠产品力实现规模化。
    二是运行稳定性。机器人执行过程中必须稳定不容易出错,要满足企业级平台部署的各种精细的需求和可拓展能力。
    三是RPA的生态。一个好的RPA平台,一定要具有足够的开放性与健康的生态。开放标准的接口鼓励客户和合作伙伴做一些定制化的开发。标准化的培训体系和用户支持体系,能够赋能客户、开发实施商、咨询合作伙伴的原生能力建设。
    四是需要考量RPA是否内置以及能够非常轻松地集成人工智能算法。而企业如果已经自建了AI能力平台,那么已有的AI模型是否能很好地集成到厂商的RPA平台中?
    五是RPA厂商。其是否有专业的交付方法论与良好技术支持能力。
    最后需要考虑的是RPA的部署与计费模式。企业客户部署的需求非常多样化,尤其是像金融行业,对信息安全的要求非常高,往往只接受私有化部署。在其他行业,客户则希望用云端SaaS上的RPA,直接开启一个账号就可以马上使用,无需运维、无需购买服务器。无论哪种部署模型,都需要考虑到未来机器人数量增加时,平台是否具备伸缩能力、高可用支持以及并发性要求。
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